Política de envío
Política de Envíos
En NidoSeguro nos comprometemos a entregar tu pedido de forma segura, rápida y con total seguimiento en todo el territorio colombiano.
Cobertura Geográfica
Realizamos envíos a todos los municipios y ciudades de Colombia, incluyendo:
• Ciudades principales: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Cartagena, Pereira, Manizales, entre otras.
• Municipios y zonas rurales: con cobertura a través de nuestras transportadoras aliadas.
Tiempos de Entrega
• Ciudades principales: 3 a 5 días hábiles.
• Municipios y zonas rurales: 5 a 7 días hábiles.
• El despacho se realiza dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la confirmación del pedido.
• Si tu pedido se realiza antes de las 3:00 PM en día hábil, se despacha el mismo día.
Rastreo del Pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás por WhatsApp o correo electrónico el número de guía para rastrear tu envío en tiempo real. Podrás consultar el estado de tu pedido en cualquier momento.
Procedimiento si el Cliente No Está Presente
• La transportadora realizará hasta dos (2) intentos de entrega en la dirección registrada.
• Si en el segundo intento el cliente no está presente, el paquete regresa a nuestra bodega.
• En ese caso, el cliente deberá contactarnos a nidoseguro01@gmail.com o al 04226202223 para reprogramar el envío, el cual puede tener un costo adicional de flete.
• NidoSeguro no se hace responsable por pedidos no entregados cuando la dirección suministrada es incorrecta o incompleta.
Consideraciones Adicionales
• Los tiempos de entrega pueden extenderse en temporadas de alta demanda (Navidad, Día de la Madre, Black Friday).
• Los días hábiles no incluyen domingos ni festivos en Colombia.
• Para zonas de difícil acceso, la transportadora se pondrá en contacto con el cliente para coordinar la entrega.