Política de envío

Política de Envíos

En NidoSeguro nos comprometemos a entregar tu pedido de forma segura, rápida y con total seguimiento en todo el territorio colombiano.

Cobertura Geográfica

Realizamos envíos a todos los municipios y ciudades de Colombia, incluyendo:

       Ciudades principales: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Cartagena, Pereira, Manizales, entre otras.

       Municipios y zonas rurales: con cobertura a través de nuestras transportadoras aliadas.

Tiempos de Entrega

       Ciudades principales: 3 a 5 días hábiles.

       Municipios y zonas rurales: 5 a 7 días hábiles.

       El despacho se realiza dentro de las 24 horas hábiles siguientes a la confirmación del pedido.

       Si tu pedido se realiza antes de las 3:00 PM en día hábil, se despacha el mismo día.

Rastreo del Pedido

Una vez despachado tu pedido, recibirás por WhatsApp o correo electrónico el número de guía para rastrear tu envío en tiempo real. Podrás consultar el estado de tu pedido en cualquier momento.

Procedimiento si el Cliente No Está Presente

       La transportadora realizará hasta dos (2) intentos de entrega en la dirección registrada.

       Si en el segundo intento el cliente no está presente, el paquete regresa a nuestra bodega.

       En ese caso, el cliente deberá contactarnos a nidoseguro01@gmail.com o al 04226202223 para reprogramar el envío, el cual puede tener un costo adicional de flete.

       NidoSeguro no se hace responsable por pedidos no entregados cuando la dirección suministrada es incorrecta o incompleta.

Consideraciones Adicionales

       Los tiempos de entrega pueden extenderse en temporadas de alta demanda (Navidad, Día de la Madre, Black Friday).

       Los días hábiles no incluyen domingos ni festivos en Colombia.

       Para zonas de difícil acceso, la transportadora se pondrá en contacto con el cliente para coordinar la entrega.